Microsoft Teams sta lentamente tornando alla normalità dopo un'interruzione di ore, a livello nazionale

Microsoft Teams sta lentamente tornando alla normalità dopo un'interruzione di ore, a livello nazionale

Se venerdì la tua chat di lavoro in Microsoft Teams si è calmata, probabilmente il tuo capo non ti ha fatto uscire presto per il fine settimana.

Il servizio di chat e videoconferenza di Workspace ha iniziato a riscontrare problemi in varie regioni del mondo oggi, con interruzioni che alla fine durano per ore prima di tornare lentamente alla normalità.

Più di 2.500 incidenti con Microsoft Teams sono stati registrati sul sito di monitoraggio delle interruzioni Downdetector.com al culmine dell'interruzione intorno alle 14:00 ET. Microsoft ha riconosciuto l'interruzione di X, precedentemente noto come Twitter, alle 11:45 ET.

Downdetector è un servizio che tiene traccia delle interruzioni raccogliendo rapporti sullo stato da diverse fonti, inclusi gli errori inviati dagli utenti sulla sua piattaforma.

Alle 20:00 ET, il servizio registrava circa 20 segnalazioni di problemi di servizio.

Il logo di Microsoft Teams è visibile in questa illustrazione a Varsavia, Polonia, il 25 gennaio 2023. Più di 13.000 problemi con Microsoft Teams sono stati segnalati su Downdetector.com alle 14:00 EST di venerdì.

Jaap Arens/NoorPhoto tramite Getty Images

Microsoft ha detto in un post su

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Più di 320 milioni di utenti attivi mensili utilizzano l'app Teams, ha affermato Microsoft nel suo rapporto sugli utili del primo trimestre pubblicato il 24 ottobre.

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Gli utenti di Downdetector hanno segnalato messaggi ritardati e notifiche frequenti, tra gli altri problemi.

“Abbiamo completato il failover nella regione EMEA e la telemetria del servizio sta mostrando alcuni miglioramenti”, ha dichiarato Microsoft alle 13:22 ET.

“I guasti nelle regioni del Nord e del Sud America continuano e continuiamo a monitorare”.

Alle 15:40 ET, la società ha avvisato gli utenti che i guasti in Nord e Sud America “non hanno fornito un sollievo immediato a tutti gli utenti finali” nelle regioni, ma stavano “osservando miglioramenti”.

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Il numero di interruzioni segnalate a Downdetector ha iniziato a diminuire intorno alle 14:00 ET ed è sceso a poco più di 150 segnalazioni entro le 18:00 ET.

Alle 20:15 ET, Microsoft ha dichiarato di aver riscontrato “miglioramenti significativi o un ripristino completo in diverse funzionalità di Teams interessate da questo incidente”.

“Stiamo monitorando attentamente le soluzioni e le linee d'azione per affrontare eventuali scenari di impatto rimanenti associati a questo evento”, si legge nel post su X.

Venerdì sera non era chiaro cosa avesse causato l'interruzione.

– Con file di Reuters e Eric Stober di Global News

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