Un errore su Apple TV ha causato la riproduzione senza audio dei film noleggiati e acquistati

Alcuni utenti dell’app Apple TV hanno segnalato che i film che hanno noleggiato o acquistato vengono riprodotti senza alcun suono.

Secondo un rapporto di 9to5mace Questo problema sembra verificarsi su dispositivi che dispongono della propria app Apple TV, inclusi tvOS, smart TV, dispositivi di streaming di terze parti da Roku, Amazon Fire Stick e Google Chromecast.

L’origine del problema è attualmente sconosciuta e gli utenti insoddisfatti che hanno contattato il supporto Apple hanno riportato risultati diversi. Dopo i reclami, alcuni clienti sono stati risarciti, mentre altri affermano di essere stati lasciati senza rimborso.

@Cammello Per favore, dimmi cosa sta succedendo… Ho visto l’anteprima di un film che sembra buono… noleggiato, ma dopo averlo noleggiato… non c’è audio. Ho scelto un altro film…ottima anteprima…suono perfetto…affittato…nessun suono?? Ora sono tipo $ 40 e non riesco ancora a guardare nulla! 😡

– Denton McDougall (@kb1854) 31 luglio 2021

Sto provando a guardare Purge su Apple TV e non c’è letteralmente alcun suono nel film

– Jenny 4rm The Block (@TERRIfic_IsShe) 1 agosto 2021

@Una mela Cambia i tuoi film di appletv uomo che fa uomo che colpisce la guardia del corpo della moglie senza audio

sfortunato 31 luglio 2021

@Cammello Non c’è audio nel mio film a noleggio e ora non verrà riprodotto affatto!

-Charlee Wayne (@CharleeWaynne) 1 agosto 2021

Questa storia verrà aggiornata se e quando saranno disponibili ulteriori informazioni sul bug.

attraverso: 9to5mac